服务行业社区养老服务提质扩容

本周，全国多地养老服务站点集中揭牌启用，一批集日间照料、助餐助浴、健康管理于一体的社区养老服务综合体正式亮相。作为积极应对人口老龄化的关键举措，社区养老服务的提质扩容正在跑出“加速度”。

据国家统计局数据，截至去年末，我国60岁及以上人口已超过3.1亿，占总人口的22%。构建居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系，已成为各级政府的着力点。民政部持续推进居家社区养老服务提升行动，推动服务资源向基层一线下沉。

以成都市为例，该市本周集中启用50个社区养老服务综合体，每个站点服务半径覆盖周边1公里，提供助餐、助浴、助洁、助医等十多项服务，并设有多功能活动室和康复理疗区。老人凭养老助残服务卡即可享受补贴价就餐，一荤一素套餐最低仅需8元。

数字化正在重塑养老服务体验。多地上线智慧养老服务平台，通过智能穿戴设备实时监测老人健康状况，异常情况自动预警并联动家属与医疗机构。在杭州市西湖区，独居老人佩戴的智能手环一旦监测到心率异常，社区网格员半小时内即可上门查看，实现一键呼叫、即时响应。

医养融合也在不断深化。多地推动社区卫生服务中心与养老机构签订合作协议，家庭医生定期上门巡诊，让小病不出社区、康养就在身边。部分试点地区还开通绿色转诊通道，老年人在养老机构内即可完成常见病诊疗和医保结算，就医便利度显著提升。

社区养老服务的扩容升级，吸引了社会力量广泛参与。一批家政、物业、餐饮企业转型布局养老服务，专业养老机构通过连锁化、品牌化运营输出标准管理模式。行业协会加快制定养老服务标准，健全监管评价体系，切实保障服务质量。

民政部相关统计显示，我国城市社区养老服务设施覆盖率已超过九成，各类社区养老服务机构和设施数量达36万个，日间照料床位不断扩充。调查显示，超过七成老年人倾向选择居家社区养老，就近就便的服务供给正切实回应这一需求。

养老护理人才队伍建设同样按下“快进键”。多地出台培训补贴与职业技能等级认定政策，鼓励更多年轻人投身养老服务行业。多地职业院校增设老年服务与管理专业，校企联合培养专业人才，为行业高质量发展夯实人力基础。

中国人民大学教授张华认为，社区养老是解决中国式养老难题的重要路径。进一步提升服务覆盖率的同时，更要在专业化、精细化上下功夫，加强养老护理员队伍建设，运用数字化工具提升效率，让老年人在熟悉的环境里安享幸福晚年。

老年助餐服务是社区养老的一大亮点。多地开设“长者食堂”，有的还推出送餐上门服务，对行动不便的高龄老人免费配送，让一顿热乎饭温暖更多家庭。不少站点结合时令推出营养套餐，并针对糖尿病、高血压等慢病人群提供定制食谱。

精神文化需求同样得到重视。社区站点常态化组织书法、戏曲、健身操等老年课堂，部分地方还开设老年大学社区教学点，让老年人老有所学、老有所乐，生活更加丰富多彩，邻里氛围也更加和谐融洽。

对于农村养老服务，各地也在积极破题。通过互助养老、流动服务车等创新形式，把专业服务送下乡，缩小城乡差距。业内专家表示，应因地制宜探索多元模式，推动城乡养老服务均衡发展，让改革成果惠及每一位老年人。

社区养老服务的可持续发展，离不开稳定的资金与运营机制。多地探索政府购买服务、企业让利、公益补充相结合的模式，并通过连锁化运营摊薄成本。有关部门表示，将持续完善支持政策，引导社会资本规范有序参与，共同做大养老服务“蛋糕”。

从吃饱穿暖到生活照料、健康管理、精神慰藉，社区养老服务的内涵正在不断丰富。随着政策支持持续加码、多元力量协同发力，一个更有温度、更具质量的养老服务体系正在加速成型，为亿万老年人稳稳托起晚年的幸福生活。